{"id":52,"date":"2009-10-14T12:21:12","date_gmt":"2009-10-14T10:21:12","guid":{"rendered":"http:\/\/franciscobetes.com\/?p=52"},"modified":"2015-05-11T03:43:55","modified_gmt":"2015-05-11T01:43:55","slug":"yo-por-mi-hija-mato","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/franciscobetes.com\/?p=52","title":{"rendered":"Yo por mi hija, mato."},"content":{"rendered":"

Cuando mi hija Elena ten\u00eda 7 a\u00f1os, nos pidi\u00f3 permiso para ir con su colegio a una semana blanca para aprender a esquiar. Consideramos que era muy peque\u00f1a y que pod\u00eda esperar un poco y as\u00ed se lo hicimos saber, neg\u00e1ndole nuestra autorizaci\u00f3n. Durante los siguientes 7 u 8 d\u00edas en el momento de la cena el tema volvi\u00f3 a salir, y en cada ocasi\u00f3n la ni\u00f1a daba un nuevo argumento. El ultimo y definitivo fue: \u201cvan pr\u00e1cticamente todos los ni\u00f1os de mi clase y voy a ser la unica que no va a asistir\u201d. Pensando que \u00e9ramos unos padres timoratos, autorizamos que fuera. A la vuelta nos ense\u00f1o la t\u00edpica foto del cursillo de esqu\u00ed, en la que se pod\u00eda apreciar una enorme diferencia de altura entre todos los participantes y ella misma. Cuando hablamos con el colegio nos dijeron que el cursillo de semana blanca estaba previsto para ni\u00f1os mayores. Esta peque\u00f1a an\u00e9cdota tal vez revela el esp\u00edritu de iniciativa y la tenacidad cuando\u00a0 <\/span>se propone conseguir algo. Hoy Elena Bet\u00e9s<\/st1:personname> tiene 32 a\u00f1os y es Directora General de Rastreator.com, una empresa englobada dentro del grupo Admiral y cuya finalidad es comparar todo tipo de seguros a trav\u00e9s de Internet.<\/o:p><\/span>En el pasado mes de julio, un blog especializado en seguros, el de Carlos Lluch, corredor de seguros colegiado y profesional que merece todos mis respetos, critic\u00f3 la formula de Rastreator.com, y tuvo la ocurrencia de apuntar al final \u201c<\/em><\/span>me gustar\u00eda enormemente que el Sr. D. Francisco Jos\u00e9 Bet\u00e9s<\/st1:personname> de Toro, socio de IMAF, conocida consultora de empresas de mediaci\u00f3n, Presidente de PUNTOSEGURO.COM<\/a> (Futuro Gesti\u00f3n On Line,SL corredur\u00eda de seguros) y padre de Do\u00f1a Elena Bet\u00e9s<\/st1:personname>, Directora General de RASTREATOR, nos aportara su visi\u00f3n profesional acerca de este nuevo y curioso modelo de distribuci\u00f3n y sus repercusiones sobre el tan vapuleado mediador tradicional\u201d. <\/o:p><\/span><\/em>A ra\u00edz de esto recib\u00ed varios emails de corredores que se interesaron efectivamente en conocer mi posici\u00f3n sobre este sistema y me ped\u00edan una opini\u00f3n. Me negu\u00e9 a hacerlo en el blog citado, porque entend\u00eda que no era mi papel, pero para que no se pensara que quer\u00eda escurrir el bulto, me compromet\u00ed a escribir un art\u00edculo sobre este tema.<\/o:p><\/span>\u00a0<\/o:p><\/span>Dir\u00e9 en primer lugar que los comparadores como puede ser Rastreador.com, una vez que cumplen los requisitos legales, me parecen formulas perfectamente validas para distribuir seguros. El que opine lo contrario creo que esta cayendo en el victimismo de otras \u00e9pocas intentando una vez mas ponerle puertas al campo. Si el cliente de hoy en d\u00eda, mas que pedir, \u00a0<\/span>exige que Internet le de una forma f\u00e1cil de analizar las distintas propuestas existentes en el sector, el que se responda a esta necesidad con formulas imaginativas no puede llevarnos mas que a felicitarnos de que el sector se abra hacia el cliente olvidando nuestra habitual tendencia endog\u00e1mica. Ahora bien analicemos con detenimiento la situaci\u00f3n.<\/o:p><\/span>\u00a0<\/o:p><\/span>Estas son las\u00a0 <\/span>afirmaciones controvertidas de Rastreator.com en su Web: <\/o:p><\/span>\u00abContrataci\u00f3n directa con las aseguradoras sin coste adicional\u00bb-\u00abRastreator.com es gratuito e imparcial\u201d-\u00abLos precios nos los facilitan directamente las aseguradoras, de modo que no encontrar\u00e1s la misma p\u00f3liza m\u00e1s barata para tu seguro coche por contactar directamente con la aseguradora\u00bb-\u00abTe recordamos que el servicio es gratuito para ti\u00bb-<\/span><\/em> \u00absi decides contratar un seguro a trav\u00e9s de la comparativa que te hemos ofrecido lo que ocurre es que la aseguradora nos da una comisi\u00f3n pero esto no incrementa tu precio\u201d<\/span><\/o:p><\/span><\/em>En el blog citado se opina que \u00a0<\/span>todos los corredores pod\u00edan decir parecido. Copio textualmente su opini\u00f3n que resume su punto de vista<\/span>: <\/font>\u00a1Faltar\u00eda m\u00e1s! \u00a1Y el resto de los mediadores! \u00bfDe d\u00f3nde sacamos las primas sino? \u00bfDe nuestra imaginaci\u00f3n? En este sentido abundo en la percepci\u00f3n de que se pretende inducir una cierta l\u00ednea de creencia en el consumidor: \u00a1somos la ONG<\/st1:personname> del seguro! <\/o:p><\/span><\/em>As\u00ed pues, lo peor \u00a0<\/span>de Rastreator.com ser\u00eda, seg\u00fan este criterio, \u00a0<\/span>que comunica al p\u00fablico, a los clientes y a los miles de personas que ver\u00e1n sus campa\u00f1as en televisi\u00f3n, las mayores ventajas que tienen por contratar su seguro a trav\u00e9s de un mediador. Por favor, aproveche usted el impacto de Rastreator.com para posicionarse como un corredor independiente que trabaja sin coste adicional y consigue para su cliente la mejor oferta. No se equivoque Rastreador.com \u00a0<\/span>le esta abriendo el camino de una imagen mas moderna de su profesi\u00f3n.<\/o:p><\/span>Pero veamos ahora una cr\u00edtica con m\u00e1s calado. Dice la Web<\/st1:personname> de Rastreador.com \u00a0<\/span>con total transparencia:\u00abRastreator no es una corredur\u00eda ni una compa\u00f1\u00eda de seguros\u00bb<\/span> \u00bb INSPOP.COM<\/a> Limited es una Sociedad Mediadora de seguros del Espacio Econ\u00f3mico Europeo\u201d<\/span> \u00abno atendemos consultas, no realizamos otro asesoramiento posterior sobre el seguro, ni colaboramos en su formalizaci\u00f3n, gesti\u00f3n o renovaci\u00f3n, o cobro de primas, ni colaboramos o asesoramos en siniestros\u00bb<\/span> \u00abEl alcance del servicio de mediaci\u00f3n que ofrecemos es el que se indica en las condiciones del acuerdo\u00bb<\/span>. <\/o:p><\/em><\/span>El blog \u00a0<\/span>se pregunta y con raz\u00f3n:<\/span> <\/font>SI son mediadores \u00bfde qu\u00e9 tipo? \u00a1Qui lo sa!. <\/span><\/em><\/o:p><\/span><\/em>\u00a0<\/o:p><\/span><\/em>Este es el nudo gordiano del problema. Rastreator.com con una claridad meridiana que les honra, explica que operan en Espa\u00f1a con un pasaporte europeo y est\u00e1n sometidos al control de la autoridad brit\u00e1nica, lo que hace que determinados requisitos de la Ley<\/st1:personname> de Mediaci\u00f3n no les afecten. \u00bfEs esto justo? No, no lo es. Nuestra Ley de Mediaci\u00f3n pone en situaci\u00f3n de desventaja a los corredores espa\u00f1oles frente a sus colegas europeos cuando estos vienen a nuestro pa\u00eds. Pero el que se contente con criticar a Rastreador.com, se equivoca, por dos razones: Primera, porque un comparador espa\u00f1ol muy similar esta operando con gran \u00e9xito desde hace mucho tiempo en nuestro mercado. Se llama Arpem. Segunda, porque lo que hay que hacer es pedir una acomodaci\u00f3n de la normativa espa\u00f1ola a la de aquellos pa\u00edses europeos que dan m\u00e1s flexibilidad, para evitar estas situaciones. Criticar a Rastreator.com es est\u00e9ril, pues esta operando con transparencia. Lo importante es plantearse si se quiere imitar el modelo, que se puede\u00a0 <\/span>utilizar la formula de Arpem.\u00a0 <\/span>O, en todo caso, \u00a0<\/span>pedir una revisi\u00f3n de la legislaci\u00f3n. No<\/st1:personname> olvidemos que la Ley de Mediaci\u00f3n tiene su origen en la necesidad de armonizar la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola con una Directiva Europea.<\/o:p><\/span>\u00a0<\/o:p><\/span>Afortunadamente mi hija Elena es<\/st1:personname> mayor de edad, y puedo decir \u201cyo por mi hija, mato\u201d sin miedo al que el protector de menores me llame la atenci\u00f3n, Lo que no dir\u00e9 en ning\u00fan caso es \u201cyo por Rastreator.com, mato\u201d, porque aunque entiendo que es un proyecto profesional que merece respeto por su modernidad y transparencia, debe estar\u00a0 <\/span>y esta defendido por las personas que lo componen. <\/o:p><\/span>\u00a0<\/o:p><\/span>\u00bfEn que pueden los comparadores\u00a0 <\/span>perjudicar a los corredores de seguros? A mi juicio, en nada. Mas bien al contrario, Si entramos en Internet y ponemos la palabra seguros, seguros de coche, seguros de moto, seguros de de salud, seguros de viaje, seguros de vida\u2026, en cualquier buscador tipo Google o Bing, nos encontraremos que entre las ofertas est\u00e1n casi todas las compa\u00f1\u00edas de seguros y tambi\u00e9n un gran numero de corredores e incluso algunos agentes de seguros. Esta presencia no hace m\u00e1s que expandir el acceso de los clientes al seguro favoreciendo la imagen de modernidad y \u00a0<\/span>accesibilidad. En definitiva mejorando la opini\u00f3n que el p\u00fablico en general tiene de un producto que necesita de mucho impacto positivo para compensar su tradicional reputaci\u00f3n arcaica.<\/o:p><\/span>Por otra parte, los agentes de seguros son unos de los m\u00e1s beneficiados con este modelo. Estos comparadores pasan las p\u00f3lizas a las compa\u00f1\u00edas a cambio de una comisi\u00f3n \u00fanica de nueva producci\u00f3n. \u00a1Que enormes posibilidades de asignaci\u00f3n a la red agencial de estas carteras hu\u00e9rfanas! Lo que me habr\u00eda gustado tener estas formulas para fortalecer\u00a0 <\/span>mi red agencial en mis tiempos de Director Comercial de AXA. <\/o:p><\/span>\u00a0<\/o:p><\/span>Si a alguien puede incomodar la presencia de los comparadores, seria en todo caso a las compa\u00f1\u00edas de seguros que, efectivamente, a trav\u00e9s de estos sistemas se ven confrontadas a una comparaci\u00f3n transparente de sus productos y coberturas. Pero curiosamente, las entidades han sido suficientemente inteligentes como para no oponerse a esta figura, entendiendo que es el futuro, sobre todo desde que han sabido por la Secretaria de Estado de Telecomunicaciones que el 39,3 % de los compradores una vez que se informan en la red, se dirigen a la oficina o al tel\u00e9fono de la compa\u00f1\u00eda para comprar directamente. <\/o:p><\/span>\u00a0<\/o:p><\/span>Cuentan que hace a\u00f1os, asisti\u00f3 a las Ventas la madre de un torero que estaba haciendo una faena desastrosa. La bronca era enorme y un taurino desaforado, sentado al lado de esta se\u00f1ora, insulto al torero llam\u00e1ndole \u201chijo de puta\u201d. La se\u00f1ora, muy educadamente, se volvi\u00f3 y le dijo \u201cse\u00f1or, la familia no es consentidora\u201d. Pues bien, yo s\u00ed soy consentidor de la excelente faena que creo que Elena esta haciendo al frente de Rastreator.com y creo que formulas como esas u otras similares deben ayudarnos a todos a mejorar la imagen de nuestro querido sector.<\/o:p><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Cuando mi hija Elena ten\u00eda 7 a\u00f1os, nos pidi\u00f3 permiso para ir con su colegio a una semana blanca para aprender a esquiar. Consideramos que era muy peque\u00f1a y que pod\u00eda esperar un poco y as\u00ed se lo hicimos saber, neg\u00e1ndole nuestra autorizaci\u00f3n. Durante los siguientes 7 u 8 d\u00edas en el momento de la […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-52","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-blog"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/franciscobetes.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/52","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/franciscobetes.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/franciscobetes.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/franciscobetes.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/franciscobetes.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=52"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/franciscobetes.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/52\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1217,"href":"https:\/\/franciscobetes.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/52\/revisions\/1217"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/franciscobetes.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=52"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/franciscobetes.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=52"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/franciscobetes.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=52"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}